CAPA制定与监督各类测试和检查项目，以证实替换零件的质量。 其中最具创新性的是投诉计划。 投诉计划依靠市场上的消费者、维修厂、零件经销商、保险理赔员等市场一线人员的持续输入。 CAPA的实验室测试与工厂检验的整体认证计划，加上市场人员的直接输入使CAPA认证计划更加精准与合理。
如果您认为贴着黄色CAPA认证标签的零件不符合CAPA标准，请花点时间填写以下在线投诉表格，并在完成后点击“提交”按钮。
或者，您可以下载我们的可打印 投诉表格 （PDF格式，115k），或致电 +86-21-5031-9089 并向CAPA代表提出投诉。
如果将投诉零件退回给经销商，请打印并附上 投诉零件退回表格 （PDF格式，17k） 一并退回。
请在将零件退回给您的经销商后24小时内提交CAPA质量投诉。 及时提交投诉将有助于确保零件不会被分销商销毁，以保证该零件可以用来进行进一步的质量检测。